У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили непростые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы как-то справиться с жизненными трудностями, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Здесь, благодаря своему трудолюбию и чуткости, Тося вскоре завоёвывает симпатию местных жителей: помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и она встречает человека, который, словно из сказки, проявляет к ней внимание. Однако вскоре выясняется, что ее новый знакомый вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и в результате его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, как в настоящей сказке, добро берет верх над злом, и на горизонте появляется тот, кто действительно заботится о её судьбе.
